Ogólne warunki handlowe (AGB)
Stojak: Styczeń 2026 r.
1. zakres zastosowania
Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) mają zastosowanie do wszystkich zamówień treści cyfrowych oraz indywidualnie zleconych usług graficznych i projektowych składanych za pośrednictwem sklepu internetowego H&S Graphic Design zostaną sfinalizowane.
Odmienne lub sprzeczne warunki klienta nie stają się częścią umowy, chyba że ich ważność została wyraźnie uzgodniona na piśmie.
2. dostawca
H&S Graphic Design
Właściciel: Horst Gräf
Müllekovener Street 34
53844 Troisdorf
Niemcy
Zastosowanie mają przepisy dotyczące małych przedsiębiorstw zgodnie z § 19 UStG. Nie wykazano podatku obrotowego.
3. przedmiot umowy
Przedmiotem umowy jest:
- Treści cyfrowe (np. grafiki, projekty, pakiety wizualne, pliki), które są dostarczane wyłącznie w formie cyfrowej do pobrania.
- Zindywidualizowane usługi graficzne i projektowe, które są nowo tworzone lub w znacznym stopniu dostosowywane do zamówień klientów.
Nie ma fizycznej dostawy.
4. zawarcie umowy
Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niewiążące zaproszenie do składania zamówień.
Umowa zostaje zawarta, gdy klient zakończy proces zamawiania i otrzyma potwierdzenie zamówienia pocztą elektroniczną lub zostanie udostępnione pobieranie.
W przypadku indywidualnych usług projektowych umowa zostaje zawarta poprzez pisemne potwierdzenie (np. pocztą elektroniczną) lub przyjęcie oferty.
5 Ceny i warunki płatności
Obowiązują ceny podane w momencie składania zamówienia. Ze względu na przepisy dotyczące małych przedsiębiorstw (§ 19 UStG) podatek od sprzedaży nie jest naliczany.
Cena zakupu jest należna natychmiast i musi zostać zapłacona przy użyciu metod płatności oferowanych w sklepie.
Dla poszczególnych usług mogą być zawierane odrębne umowy dotyczące płatności (np. płatność z góry lub płatność na konto).
6. dostarczanie treści cyfrowych
Treści cyfrowe zostaną udostępnione po otrzymaniu płatności za pośrednictwem łącza do pobrania lub porównywalnej metody dostawy cyfrowej.
Klient jest odpowiedzialny za zapewnienie odpowiednich wymagań technicznych.
7. prawo do anulowania
Treści cyfrowe: Prawo do odstąpienia od umowy wygasa zgodnie z § 356 (5) niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) z chwilą rozpoczęcia świadczenia po tym, jak klient wyraźnie zgodził się na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i potwierdził swoją wiedzę o wygaśnięciu prawa do odstąpienia od umowy.
Indywidualne usługi projektowe: W przypadku usług dostosowanych do indywidualnych potrzeb klienta, prawo do odstąpienia od umowy może również wygasnąć przedwcześnie po rozpoczęciu świadczenia usługi, a klient wyraźnie wyraził na to zgodę.
8. prawa użytkowania
Wraz z zakupem nie jest przenoszona własność plików. Klient otrzymuje prawo do użytkowania zgodnie z odpowiednim opisem licencji.
Wszelkie prawa autorskie pozostają własnością H&S Grafikdesign, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie.
9. gwarancja
Obowiązują ustawowe prawa gwarancyjne.
Standardowe w branży, technicznie uwarunkowane odchylenia (np. odwzorowanie kolorów w zależności od procesu sitodruku lub druku) nie stanowią wady.
10. odpowiedzialność
H&S Grafikdesign ponosi nieograniczoną odpowiedzialność w przypadku umyślnego działania, rażącego niedbalstwa lub narażenia życia, ciała lub zdrowia.
W przypadku nieznacznego zaniedbania istotnych zobowiązań umownych odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnej szkody typowej dla umowy.
W przeciwnym razie odpowiedzialność jest wyłączona w zakresie dozwolonym przez prawo.
11 Prawo właściwe
Prawo Republiki Federalnej Niemiec ma zastosowanie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
Językiem umowy jest język niemiecki.
12. rozstrzyganie sporów
Komisja Europejska zapewnia platformę internetowego rozstrzygania sporów (OS):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Firma H&S Grafikdesign nie jest zobowiązana i nie chce uczestniczyć w procedurze rozstrzygania sporów przed komisją arbitrażową konsumentów.
13. postanowienia końcowe
Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych OWH są lub staną się nieważne w całości lub w części, ważność pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem ustawowym.